Habe von einem Auftraggeber vor einigen Tagen die Frage gestellt bekommen was meiner Meinung der Schlüssel zum Erfolg einer Community ist.

Meine Antwort lautete etwa so: Das Hauptmerkmal für eine erfolgreiche Community ist die klare Zieldefinition ab dem ersten Minute der Planung. Heißt wer ist die Kernzielgruppe und wie kann diese aktiviert werden um in dieser Community aktiv zu werden.

Wissen das eigentlich alle Gründer von Communities? Wer die Zielgruppe ist und wie diese aktiviert werden kann? Werde mir mal die Mühe machen in den nächsten Tagen hundert Communities anzuschauen um herauszufinden ob die Gründer an so was gedacht haben.

PS: Der Auftraggeber hat die Planung der Community eingestellt und ist erstmal auf der Suche nach genauen Zielen… 

Wie ein Social Networks aussieht bei dem die Monetarisierung quasi schon eingebaut ist zeigt der englische Dienst „fling it girl“ welcher im April in den Betastatus gegangen ist. Irgendwie ist der Release vollkommen an mir vorbei gegangen und habe erst gestern darüber erfahren über einen Bekannten der diesen Dienst inzwischen wirklich nutzt.

Kurz zu der Idee von fling it girl: Im Endeffekt ist es ein Bookmarksystem wie del.ico.us oder Mister Wong mit der Besonderheit, dass es vom Aufbau stark an digg bzw. yigg erinnert. Vorteilhaft ist auch, dass nur Produkte welche direkt einen Link zum Shop haben aufgenommen werden.

Im Endeffekt ist es vom Stil her noch stark an Frauen ausgerichtet, aber es nutzen immer mehr Männer diesen Dienst. Wenn die Farben auch nach angepasst werden, wird das auf jeden Fall ein absoluter Renner… Wer will nicht schnell informiert werden was es neues cooles auf dem Markt an Produkten gibt?

Monetarisierung leicht gemacht?

An sich lässt sich das ganze System relativ leicht Monetarisieren und zwar nicht über Werbung sondern Affiliate Links zu den Shops/Produkten. Den Usern ist es herzlich egal und würden damit nicht mal ein Problem haben. Denn es gäbe keine nervige Werbeeinblendung…

Besonders interessant ist aber auch der Ansatz neue Produkte vorab von der Community „anschauen“ zu lassen. Nur wer genug Interesse hat vergibt einen „Flung“ und der Hersteller weiß wie groß das Interesse an dem Produkt ist (bzw. ob ein Hype entsteht)…

Fazit

Ich finde das Portal auf jeden Fall sehr gut und freue mich wenn ein deutscher Anbieter so etwas zur Verfügung stellt. Falls niemand gerade Zeit hat, aber einiges an Bargeld für ein Start-Up – einfach melden ich bin auf jeden Fall mit von der Partie ;)

So der gestrige Tag war wohl erfolgreicher als von dem Auftraggeber und mit erwartet. Im Endeffekt wurden die Nachrichtenportale mit einigen Meldungen angegangen (alles Textmeldungen) und diese wurden bei YIGG, Shortnews und Webnews eingestellt.

Kurz danach wurde ein Netzwerk aus Personen dazu animiert aktiv zu werden, welche innerhalb 4 Stunden dann auch alle jeweils gevotet haben um die Inhalte auf Yigg und Webnews auf die Frontpage zu bringen. Was auch bei beiden Portalen geglückt ist.

Bei Shortnews wurde der Beitrag sofort angenommen ohne größere Änderungen und somit war auch diese Hürde gemeistert. Insgesamt kamen innerhalb von 24 Stunden über 10.000 User von diesen drei Plattformen, wobei Shortnews mit über 90% der User klar an erster Stelle steht.

Yigg und Webnews kamen zusammen gerade mal auf 200 Nutzer wobei sich dies sicher bis zum Wochenende auch noch ein wenig steigert.

Auch Wikipedia leistet inzwischen sehr gute Arbeit und es verlaufen sich täglich 20-30 Nutzer auf den Inhalt der verlinkt ist. Falls dies weiter so anhält wird dies übers Jahr gesehen schon ordentlich Traffic sein.

Kurz zur Information – die Reichweite des Inhaltes war wesentlich höher als die endgültige Rate an Nutzern. Besonders bei Shortnews haben sich deutlich mehr die News angesehen.

Nach dem Konzept ist heute der erste Praxistag welcher auf uns wartet. An diesem Tag werden einige grundsätzliche Arbeiten an der technischen Komponente der Seite durchgeführt und fleißig Verschiedenes recherchiert.

Technische Komponente

• Inhalte erhalten als Footer eine kleine Leiste mit Diensten bei denen Sie aufgenommen werden sollen (z.B. Mister Wong, del.ico.us und Co). Außerdem werden zu jedem Inhalt Tags vergeben welche das Thema in Stichworten beschreiben
• Erstes einbinden in die Bookmark Dienste damit die Tags auch dort auf die Inhalte passen

Blog

• Der kleine Blog welcher später die Themen zusätzlich transportieren soll wurde erstellt. Außerdem wurde einiges an Content eingebaut, damit dieser auch zu den Themen berichten kann. Es soll kein reiner Werbeblog für die Inhalte werden, sondern ein Blog welcher zukünftig über die Themen berichtet.
• Einstellen bei verschiedenen Blogdiensten für die Verbreitung (Bloggerei, Technorati und Co)

Recherche

• Welche Communities sind affin mit dem Thema?
• Welche Usergruppe könnte ein Interesse daran haben?
• Mögliche Kooperationen mit Communities für diese Inhalte? Vielleicht eine Spezialaktion?

So der erste Tag ist vorbei. Inzwischen werden die Inhalte sogar bei einigen Tags bei Google gefunden und zwar auf einer relativ guten Platzierung. Schauen wir mal wie es weitergeht.

Der Beitrag ist auch in der XING Gruppe “Social Media Optimization” zu finden.

Im Rahmen des SMO eBooks habe ich auch fleißig mit Twitter getestet und komme inzwischen nicht mehr davon los. Deshalb werde ich auch zukünftig aktiv meinen Twitteraccount benutzten und freue mich über neue Zwitscherkontakte.

Auch die XING Social Media Optimization Gruppe bei der ich Co-Moderator bin, startet mit einem Twitteraccount. Dies ist für die User der Gruppe als „Liveticker“ zu aktuellen Themen rund um SMO gedacht.

Mein Twitterlink (für Eikyo): Ralea
Twitterlink der SMO Gruppe: SMOGroup

Nach der Veröffentlichung des eBooks kamen viele Anfragen zu Projekten im Social Media Bereich. Eines der Projekte starte in den nächsten Tagen und ich will natürlich ein wenig Praxisarbeit vermitteln. Leider darf ich keine Informationen über den Auftraggeber veröffentlichen, dementsprechend kann ich euch keine Links oder sonstiges zur Verfügung stellen.

Gestartet wurde mit einem Konzept und der Grundidee welche Medien und Wege ideal sind um den Nutzer zu erreichen. Das Konzept habe ich wie folgt unterteilt:

Bestandsaufnahme

Welche Inhalte sollen verbreitet werden?

Der Auftraggeber hat verschiedene redaktionelle Inhalte (normale Artikel) bei denen die Reichweite zukünftig gesteigert werden soll. Das Hauptthemengebiet der Artikel ist im Bereich Urlaub zu finden. Obwohl die Inhalte redaktionell gut geschrieben wurden findet sich darüber nichts auf Blogs oder in sonstigen Web 2.0 Diensten. Außerdem wurde Tags ausgemacht unter denen diese Artikel zukünftig besser auffindbar sind. Obwohl die Inhalte einige Wochen alt sind, sind diese bei Google über diese Schlagwörter überhaupt nicht zu finden.

Wege

Welche Wege sollen eingeschlagen werden um diese Inhalte stärker zu verbreiten und zu verlinken. Die Dienste welche genutzt werden sind:

Blog
Erstellung eines kleinen Blogs welcher über diese Nachrichten berichtet wird. Über diese dann der Versuch auf bestimmten Diensten Inhalte eingestellt zu bekommen.

Nachrichtendienste
Einstellen der Inhalte bei den Nachrichtendiensten: Yigg, Webnews und Shortnews.

Bookmarks
Inhalte zum ersten Mal mit den vorher definierten Tags auf Mister Wong und del.ico.us einstellen. Damit der Nutzer der sich zukünftig ein Bookmark setzt die gleichen Tags vorgeschlagen bekommt.

Communities
Ansprache in verschiedenen Communities zu welchen das Topic passt. Vorherige Absprache mit den Betreibern in wie weit dies möglich ist.

Netzwerk

Aktuell kann auf kein Netzwerk zurückgegriffen werden, aber dies soll sich zukünftig ändern. Deshalb müssen die Aktivitäten so gestaltet werden, dass ein Netzwerk aufgebaut werden kann. Heißt aktive Ansprache von Personen in den jeweiligen Diensten.

So das war ein kleiner Start in die Konzeptionsphase – ich würde gerne das Komplettkonzept (welches 11 Seiten beträgt) veröffentlichen, aber dies ist mir leider nicht gestattet. Deshalb gibt es auch nur eine sehr kurze Version. In den nächsten Tagen wird genau beschrieben wie was gemacht wurde und welchen Effekt es auf die Zugriffszahlen, die Reichweite und die Suchmaschinenplatzierung hat.

PR (Abk. für Public Relations) bedeutet auf Deutsch soviel wie Öffentlichkeitsarbeit. Darunter fällt die Gestaltung der öffentlichen Kommunikation von Organisation, Unternehmen, Ideen oder Einzelperson. Außerdem alle Maßnahmen zur Pflege der Beziehung zur Öffentlichkeit (genaueres auf Wikipedia). Im Endeffekt ist es Ziel des PRlers eine positive Beziehung zwischen dem Unternehmen und der Öffentlichkeit aufzubauen.

Wieso ist der Community Manager auch PRler?

Im Endeffekt ist der Community Manager das Bindeglied zwischen dem Unternehmen und der Plattform/Community und hat dementsprechend sehr viel Kontakt zu den Mitgliedern. Heißt alles was er auf dem Portal macht ist PR. Zwar wird dies meist nicht wahrgenommen, da Forenbeiträge oder Mitteilungen zu Nutzern nicht zwangsläufig ins typische Merkmal  einer PR Mitteilung passen. Trotzdem ist jede Aktivität des Commmunity Managers auf dem Portal auch gleichzeitig PR.

Was muss man können?

Im ersten Schritt sollte er die Sprache einigermaßen beherrschen. Mit ein Grund wieso viele Community Manager früher redaktionell tätig waren. Alleine redaktionelle Arbeit reicht aber nicht aus, denn wichtig sind außerdem der richtige Ton und die genaue Einschätzung der Personen (Menschenkenntnis) und des Themas. Die meisten PRler haben zig Stunden damit verbracht ihre rhetorischen Fähigkeiten im direkten Kontakt mit Personen zu schulen.

Aktuell werden die meisten Seiten mit SEO optimiert um die bestmöglichen Ergebnisse auf Google zu erhalten. Dies könnte sich in Zukunft ändern, denn Google spielt aktuell mit den Möglichkeiten Social Media Features in die Suche mit einzubeziehen. Z.B. Seiten Anhang der positiven Bewertungen höher ranken zu lassen.

Ob dies jemals wirklich umgesetzt wird ist dabei mehr als fraglich – interessant wäre es schon. Ich denke dann wären meine Auftragsbücher innerhalb kürzer Zeit mehr als gefüllt ;) *Spass*

Quelle: Techcrunch
Gefunden auf: Seo-Radio

Zum Video bitte auf “read more” klicken, da es für den Blog eigentlich zu groß ist.

Den ganzen Beitrag lesen…

Ja es gibt wieder neue Infos zum aktuellen Stand des „Social Media Optimization in Deutschland“ eBooks. Wie schon vor einigen Tagen geschrieben arbeite ich an einem Update des eBooks welches einen besseren  Einblick in bestimmte Themen bringen soll.

Da die Thematik sich sehr schnell ändert und auch immer mehr Daten hinzukommen, werde ich das eBook ein wenig mehr wie eine Software behandeln. Heißt es wird in regelmäßigen Abständen Updates geben. Dazu wird auch eine „Changelog“ veröffentlicht, die jeden zeigen soll welche Punkte verändert wurden und in wie weit es interessant für ihn ist die neue Version sich anzuschauen.

Die veröffentliche Version trägt die Versionsnummer 1.0 und ist aktuell nur als eBook zu haben. Sobald wird bei der Version 2.0 angekommen sind und das Buch einen besseren Überblick für den deutschen Markt geben kann wird es auch in gedruckter Form zu bekommen sein. Heißt das Buch wird dann ganz normal im Bücherhandel zu erstehen sein.

Kurz zu dem Hintergrund: Ich habe sehr viel positives Feedback erhalten, aber auch einiges an negativem. Eines der Hauptpunkte war das die meisten Leute es auch in gedruckter Form haben möchten. Bei 38 Seiten lohnt sich das nicht – aber in den nächsten Versionen kommt einiges hinzu. Soviel sei schon mal verarten, bei dem nächsten Update ist der Umfang fast doppelt so groß.

Eigentlich bin ich kein Fan von Gruppen bei Xing, da sich meist nach einer bestimmten Zeit keine Dialoge sondern nur noch Monologe einstellen. Trotzdem hat es mich gepackt bei der „Social Media Optimization“ Gruppe aktiver zu werden. Deshalb bin ich seit gestern Co-Moderator der Gruppe und freue mich auf unterschiedlichste Erfahrungen aus dem SMO Umfeld.

Wer Lust hat kann sich in dieser Gruppe beitreten und seinen Input zu aktuellen Themen rund um den SMO Markt beitragen.