Nach mehr als 1,5 Jahren wird es auch endlich Zeit ein kleines Redesign vorzunehmen – dabei lag der Fokus auf der besseren Lesbarkeit. Denke das konnte relativ gut umgesetzt werden. Da ich grafisch weit vom wirklichen Können entfernt bin, war es für mich wichtig den Blog so schlicht wie möglich zu halten. Die Zugriffszeiten konnten dadurch noch mal deutlich verbessert werden. Apropos Zugriffszeiten, diese sollten in den kommenden Wochen deutlich besser werden, denn da steht der Serverumzug an. Bye Bye Strato…

Die neuen Funktionen sind eher spartanisch gehalten. Es wurde noch zusätzlich ein Tweetback installiert um Tweets über Artikel in den Kommentaren anzuzeigen. Eigentlich wollte ich auch noch Facebook Connect nutzen, aber noch sind die Zugriffszeiten recht schlecht… Keine Sorge die Anbindung an Facebook Connect kommt auf jeden Fall.

So jetzt seid ihr dran: FEEDBACK!

Auf der diesjährigen Community Summit in Hamburg halte ich mit Silke Schippmann einen Workshop zum Thema „Community-Organisation“. Auf diesem wollen wir gemeinsam mit den Anwesenden ein kleines Handbuch bzw. ein Paper erstellen wie aktuell in Deutschland Community Organisationen aussehen und (wenn die Zeit reicht) welche Optimierung durchgeführt werden können.

Jedenfalls gibt es heute um 15 Uhr dazu eine kleine Pre-Conference die per Video übertragen wird – habe mir extra eine Webcam besorgt, damit ihr auch ein wenig was von meiner Person seht. Nähere Infos dazu gibt’s unter dem Link des Events.

Viel Spaß und bis 15 Uhr.

In den letzten Tagen sind immer wieder Diskussionen rund um das durchschnittliche Gehalt aufgetreten welches ein CM verdienen sollte. Diese Frage wird eine Umfrage des BVCM e.V. bald näher klären, aber ein wenig möchte ich doch einsteigen und ein wenig Feedback geben.

In Deutschland ist die Gehaltsspanne eines Community Managers nicht so hoch wie die als Marketing oder Produkt Manager. Dies wird sich hoffentlich in den kommenden Jahren ändern, aber aktuell ist es leider so. Dies liegt teilweise daran „wo der CM aktuell angesiedelt ist“. Als Mitarbeiter im Supportteam oder als Untergebener des Marketing Managers in der jeweiligen Abteilung. Meist ist er „obwohl“ als Manager deklariert eher ein Assistent für einen bestimmten Bereich. Sicher es gibt viele Unternehmen dies sich hier schnell weiterentwickelt haben, besonders wenn diese Unternehmen eine Community als „Produkt“ haben – Beispiel: Xing, Qype usw.

Wie viel darf denn ein Community Manager verdienen? Ich habe mit vielen Community Managern in Deutschland Kontakt und wir sprechen natürlich auch über das Thema Gehalt. Der aktuell bestbezahlte reine Community Manager liegt bei 60.000€ im Jahr. Das ist schon sehr ordentlich – trotzdem kann sich das nicht mit anderen Jobs in ähnlichen Verantwortungsbereichen vergleichen. Vielleicht gibt es sogar noch jemanden der darüber liegt.

Meist liegen die CMs zwischen 30.000 – 40.000 € im Jahr. Dabei wird aber von einer Arbeitszeit von mindestens 2 Jahren als CM ausgegangen. Ohne jegliche Erfahrung und mit niedrigem Bildungsgrad (Abschluss) liegt ihr sogar noch darunter.

Das als ersten kleinen Einblick in das Thema Gehalt in Deutschland.

Sehr gut gemachtes Video zum Thema Social Media, mit einigen spannenden Zahlen. Anschauen lohnt sich definitiv.

Björn Negelmann hat den Link zu einem interessanten „Community Management FAQ“ veröffentlicht. Grundlegend ist der Artikel sehr gut und erläutert viele Aspekte zu dem Thema. Aber leider stellt er den Community Manager als „Übermenschen“ im Unternehmen dar. So ärgerlich es manchmal ist den CM als reinen Forenmoderator zu sehen, aber immer noch besser als die eierlegende Wollmilchsau…

“This job is the evolution and marriage of customer/client service, PR, marketing, and business development.”

Sicher ist der Community Manager ein Zwitter in seiner Arbeit – schließlich ist er nicht eindeutig einer „klassischen“ Abteilung zuzuordnen. Trotzdem sollte man partout nicht viele Bereiche miteinander mischen um den „perfekten“ CM rauszubekommen. Dies können besonders Personen nicht leisten die a) neu in den Job kommen oder b) jeweils nur einen kleinen Bereich in ihrem bisherigen Job bearbeitet haben.

Derzeit können meiner Meinung nach in Deutschland diesen Job in dieser Mischung nur eine handvoll Personen durchführen. Fast alle guten Community Manager haben einen sehr hohen kommunikativen und sozialen Skill. Aber beim Thema Marketing und besonders beim Business Development scheiden viele aus.