Der Post gestern zur Planung von Community Marketing war leider doch sehr theoretisch, deshalb setzen wir das jetzt in die Praxis um. Das Produkt heißt „Eikyo Blog“ und soll durch unser gezieltes Community Marketing in den nächsten beiden Wochen einen höheren Zulauf erhalten. (Ein wenig Eigennutz ist ja nicht verboten ;))

• Welches Produkt wird vermarktet?

Eikyo Blog – Ein Firmenblog mit Informationen rund um Community Building, Marketing, Management und Online Marketing.

• Welches Ziel habe ich? (Umsatz, Bekanntheitsgrad?)

1. viele User auf die Seite zu bekommen die interessiert sind an den Artiklen
2. potentielle Auftraggeber im Bereich Social Networks etc.

• Wer ist die Zielgruppe?

Forenmoderatoren, Leiter von Communitys, Personen die gerade eine Community aufbauen wollen, Personen aus dem Marketing die mehr wissen wollen, erfahrene Social Network User…

• In welchen Communitys finde ich die Zielgruppe?

Dies werde ich erst im Laufe der Kampagne preisgeben, denn sonst achten die Forenmoderatoren wesentlich stärker auf die indirekte Werbung (in den nächsten Tagen gebe ich die Seiten aber bekannt, bitte nicht böse sein liebe Seitenbetreiber)

• Wie schaffe ich das Produkt zur Zielgruppe?

Ich werde einige spezielle Community Marketing Instrumente nutzen um User auf die Seite zu bekommen. Einmal direkte „Werbung“ zu der Aktion „Community Marketing Praxis“, außerdem eine kleine Kooperation (mal schauen ob ich jemanden für so eine Aktion gewinnen kann) und indirekte Ansprache über unterschiedlichste Foren und Netzwerke. Teilweise werde ich auch ins Guerilla Marketing übergehen – aber dazu dann im Laufe der Kampagne mehr.

• Welche Meilensteine sind notwendig zum Erfolg der Kampagne?

In den letzten 7 Tagen konnte ich fast 300 Personen auf den Blog locken (bei über 1500 Hits). Deshalb setze ich einige kleinere Meilensteine an den Anfang:

1. 500 Personen innerhalb von 2 Wochen
2. 1000 Personen innerhalb von 2 Wochen
3. 5000 Personen innerhalb von 2 Wochen
4. 10 Kommentare in den News
5. 50 Kommentare in den News
6. 100 Kommentare in den News
7. 1 Firma die einen Auftrag durch diese Aktion an Eikyo vergibt

Start der Kampagne ist der 17.1.2008 und das Ende der 31.1.2008. Ich bin selbst ein wenig gespannt welche Ziele mit der Kampagne erreicht werden können, da ich noch nie “nur” einen Blog vermarktet habe.

Als kleine Randnotiz: Meine IP ist schon von der Zählung ausgeschlossen und meine eigenen Kommentare zählen natürlich nicht.

Erster Schritt: Fragen denen Sie sich stellen sollten!

Sie müssen sich vor jeder Konzeption einige wichtige Frage stellen – ohne deren Antwort Sie überhaupt nicht starten sollten. (Wir gehen davon aus, dass Sie ein Produkt bei Communitys vermarkten wollen und nicht eine Community selbst)

• Welches Produkt wird vermarktet?
• Welches Ziel habe ich? (Umsatz, Bekanntheitsgrad?)
• Wer ist die Zielgruppe?
• In welchen Communitys finde ich die Zielgruppe?
• Wie schaffe ich das Produkt zur Zielgruppe?
• Welche Meilensteine sind notwendig zum Erfolg der Kampagne?

Auch wenn Ihnen als Marketing-Experten einige der Fragen als selbstverständlich vorkommen, sollten Sie sich die Zeit nehmen diese für sich zu beantworten. Es gibt nichts Schlimmeres als Tausende von Euro in eine Kampagne gesteckt zu haben ohne am Schluss messen zu können ob diese erfolgreich war. Besonders beim Community Marketing versagen einige Messinstrumente des Online Marketings, schließlich kann nicht oft ein Link mit speziellem Zähler eingebaut werden.

Viele geben mitten in der Kampagne auf da das Ziel in zu weiter Ferne ist. Deshalb lieber kleine Meilensteine stecken. Dadurch müssen Sie nicht ewig warten bis die ersten Teilerfolge verbucht sind, sondern können bei jedem Meilenstein neue Energie tanken.

Gutes Community Marketing ist langwierig und kostet viel Aufwand. Die positive Wirkung wird sich aber in zusätzlichen Umsatz widerspiegeln.

Der “Verlag für die Deutsche Wirschaft AG” veröffentlichte heute einen kleinen Artikel mit dem Thema “Vom Massen – zum Community Marketing”. Wer jetzt denkt, er erfährt wie Community Marketing funktioniert hat weit gefehlt. Es werden einfach einige Beispiele aufgezählt – darunter Xing und Second Life.

Irgendwie steht doch die Frage im Raum, was eigentlich Community Marketing ist? Wenn es laut dem Artikel schon der Ankerpunkt in der neuen Kundenkommunikation ist, sollte doch geklärt werden wie genau diese funktioniert. Interessant ist auch der Satz: “Im Zukunftsmarketing dreht sich alles um diese Größe (gemeint ist die Größe der Netzwerke)”. Heißt: Nur wer ein großes Netzwerk hat kann erfolgreiches Community Marketing machen?

Dem ist zum Glück nicht so – erfolgreiches Community Marketing fängt mit der richtigen Strategie und Ansprache an. Auch ohne eigenes Social Network kann jedes Unternehmen erfolgreiches Community Marketing betreiben. Zu diesem Anlass werde ich auch mit einem Artikel zu diesem Thema in die nächste Woche starten.