Bevor nächste Woche die aktualisierte Version des eBooks kommt wollte ich ein paar neue Artikel schon über den Blog veröffentlichen. Von vielen Usern und Kunden wurde ich gefragt wie sieht eine Social Media Marketing Kampagne eigentlich aus? Welche wichtigen Faktoren gibt es für ein erfolgreiche und zugleich einfach gehaltene Umsetzung.
Bevor die Konzeptionsphase für die Kampagne starten kann müssen die Ziele und weiteren Anforderungen definiert werden.
- Welche konkreten Ziele gibt es? (mehr Traffic, bessere Suchmaschinenplatzierung, usw.)
- Welche Ressourcen stehen zur Verfügung (Manpower, externes Netzwerk, Zeit)
- Welche Zielgruppe haben sie? (Falles es um mehr Traffic geht, wo finden sie die Interessenten für den Inhalt)
Nach der Definition dieser Fragen geht es in die richtige Plannungsphase – denn Anhang diesen Fragen werden auch die jeweiligen Methoden ausgewählt.
Ich persönliche nutze MS Project um eine Kampagne zu planen, denn neben den jeweiligen Aktivitäten ist auch die zeitliche Abfolge enorm wichtig. Einen Impact erreicht man nicht wenn man das ganze Pulver innerhalb weniger Stunden verschießt, sondern innerhalb einer längeren Zeit.
Schritte der Planung
- Schritt: Grundfragen beantworten
- Planung erstellen (Wege definieren, zeitliche Reihenfolge abstimmen)
- eigentliche Aktivität
- Auswertung
- Optimierung
- Aktivität
- Auswertung
- usw. bis das jeweilige Ziel erreicht wurde)
Wege herausfinden über die die Inhalte transportiert werden und Hauptwege definieren. Zwar sollte versucht werden einen guten Mix aus verschiedenen Aktivitäten hinzubekommen. Aber einen bestimmten Fokus sollte man auf seine „Leitwege“ setzen. Bei inhaltlichem Content wie verschiedenen Texten zu bestimmten Themen sind die Hauptwege z.B. Nachrichtenportale, Wikipedia (langfristig sehr sinnvoll in Punkto Traffic), Verlinkungen von Blogs.
Die jeweiligen Wege werden zeitlich in eine bestimmte Reihenfolge gebracht um effektiver einen Kreislauf zu generieren. Z.B. wird zu erst der Inhalt auf Nachrichtenportalen eingebaut bevor er versucht wird auf Blogs per Verlinung einzubinden – denn diese Artikel auf Blogs können zusätzlich noch mal auf den Nachrichtenportalen eingestellt werden und somit langfristig ein Thema auf diesen sein. Heißt zeitliche Abfolge genau definieren und an diesem Plan in der ersten Phase festhalten. Deshalb auch die ganze Kampagne in mehrere Phasen unterteilen die zwischen den einzelnen Phasen ein wenig Zeit für die Auswertung und die eventuelle Optimierung lassen.
Bei der Auswertung reicht es nicht alleine den Traffic zu messen, sondern es gibt verschiedene Faktoren die es zu beachten gilt. Da das Thema etwas komplexer ist wird in den nächsten Tagen ein extra Artikel veröffentlicht wie eine Social Media Kampagne ausgewertet werden kann und welche Schlüsse daraus gezogen werden können.
Nach der Auswertung geht es an das optimieren der einzelnen Schritte, denn meist benötigen bestimmte Inhalte weitere Versuche um den gewünschten Effekt zu erzielen. Heißt nach der Auswertung muss geschaut werden welche Wege nicht so funktioniert hat wie es das vorher definierte Ziel war.